Hergot!: Nemocnice s lidskou tváří

S Janem Škrobem a Jakubem Ortem hovořily dvě ženy, které usilují o to, aby to v nemocnicích, a konkrétně tedy ve Fakultní nemocnici Královské Vinohrady, bylo alespoň trochu jiné: Martina Krynská koordinuje dobrovolníky, jejichž hlavním úkolem je chodit za pacienty a povídat si s nimi, vrchní sestra Eva Roubíčková se zase stará o to, aby personál znal a ctil psychospirituální potřeby pacientů.

K těmto psychospirituálním potřebám patří také kulturní a náboženské odlišnosti. Znamená to například vyjít vstříc muslimovi, který potřebuje pětkrát denně vykonat svou modlitbu, nebo židovi, se kterým se v nemoci má modlit skupina souvěrců. Pojem psychospirituální potřeby zahrnuje širokou škálu věcí od praktických ohledů, jako je prostor pro modlitbu nebo zvláštní dietetická pravidla, až po osobní rozhovor a pohled do lidské tváře.